Retours & Échanges
Chez Gouiran Beauté, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats professionnels et particuliers. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement.
Préparation du colis
Placez les articles non utilisés dans leur emballage d'origine intact, accompagnés du bon de retour dûment rempli.
Demande d'autorisation
Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour en ligne ou contactez notre service après-vente pour valider la procédure.
Expédition des produits
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou en bureau de poste en utilisant l'étiquette de transport fournie ou affranchie par vos soins.
Remboursement rapide
Dès réception et contrôle qualité de vos produits dans nos entrepôts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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